Dokument prawny

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu PodpiszWycenę.pl — narzędzia informatycznego do przygotowywania wycen i rejestrowania decyzji Klienta o ich akceptacji lub odrzuceniu.

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026

§1. Operator

Operatorem Serwisu PodpiszWycenę.pl jest Łukasz Duszak, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, adres pocztowy: ul. Bielnikowa 7b, 96-300 Żyrardów, Polska.
Operator prowadzi działalność nierejestrowaną, w związku z czym nie posiada numerów NIP ani REGON.
Adres e-mail do kontaktu we wszystkich sprawach dotyczących Serwisu: kontakt@digimarket.info.
Operator nie publikuje numeru telefonu — kontakt odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Korespondencję w formie papierowej należy kierować na wskazany wyżej adres pocztowy.

§2. Definicje

Serwis — aplikacja internetowa dostępna pod adresem podpiszwycene.pl wraz z jej funkcjami.
Operator — podmiot prowadzący Serwis, wskazany w §1.
Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, w tym posiadająca konto.
Wykonawca — Użytkownik przygotowujący Wycenę w Serwisie (najczęściej przedsiębiorca budowlany lub remontowy).
Klient — osoba, której Wykonawca udostępnia Wycenę w celu podjęcia decyzji o jej akceptacji lub odrzuceniu.
Wycena — dokument przygotowany przez Wykonawcę w Serwisie, zawierający zakres prac, ceny i inne informacje wprowadzone przez Wykonawcę.
Akceptacja — elektroniczne potwierdzenie przez Klienta zgody na treść Wyceny, zarejestrowane przez Serwis.
Odrzucenie — elektroniczne oświadczenie Klienta o braku zgody na treść Wyceny, zarejestrowane przez Serwis.
Dostęp — możliwość korzystania z płatnych funkcji Serwisu.
Okres dostępu — 30 dni liczone od skutecznego potwierdzenia płatności.
Usługa — świadczona drogą elektroniczną usługa polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi funkcji Serwisu.

§3. Charakter Serwisu

PodpiszWycenę jest narzędziem technicznym umożliwiającym Wykonawcy: przygotowanie wyceny, wygenerowanie wyceny, udostępnienie jej Klientowi, przesłanie Klientowi dostępu do wyceny, umożliwienie Klientowi zaakceptowania lub odrzucenia wyceny oraz zapisanie informacji o decyzji Klienta.
PodpiszWycenę nie wykonuje remontów, nie zatrudnia wykonawców i nie pośredniczy w zawieraniu umów remontowych.
PodpiszWycenę nie pośredniczy w płatnościach za remont, nie pobiera wynagrodzenia za remont ani nie rozlicza godzin pracy.
PodpiszWycenę nie ustala cen remontów ani zakresu prac, nie odpowiada za jakość, termin, wykonanie lub niewykonanie prac.
PodpiszWycenę nie jest stroną umowy pomiędzy Wykonawcą a Klientem.

§4. Relacja Wykonawca — Klient

PodpiszWycenę nie jest stroną stosunku prawnego pomiędzy Wykonawcą a Klientem.
Wykonawca samodzielnie odpowiada za treść wyceny, ceny, zakres prac, terminy, materiały oraz informacje przekazane Klientowi.
Wykonawca samodzielnie odpowiada za zgodność swojej działalności z prawem, za wykonanie prac oraz za rozliczenie z Klientem.
PodpiszWycenę nie gwarantuje zawarcia umowy pomiędzy Wykonawcą i Klientem.

§5. Elektroniczna akceptacja wyceny

Funkcja Serwisu nosi nazwę „Elektroniczna akceptacja wyceny” (potwierdzenie akceptacji wyceny). System zapisuje informację o decyzji Klienta wraz z danymi technicznymi zdarzenia (data i godzina UTC, adres IP, informacje o urządzeniu/przeglądarce).
Zapis stanowi wyłącznie techniczną rejestrację oświadczenia Klienta. Operator nie gwarantuje określonego wyniku prawnego ani dowodowego w ewentualnym sporze.
Akceptacja w postaci elektronicznej może odpowiadać formie dokumentowej w rozumieniu art. 77(2) Kodeksu cywilnego. Nie jest to kwalifikowany podpis elektroniczny i nie zastępuje formy pisemnej tam, gdzie przepisy lub umowa taką formę wymagają.
Forma dokumentowa nie zastępuje formy pisemnej zastrzeżonej pod rygorem nieważności — dotyczy to w szczególności umów o podwykonawstwo robót budowlanych (art. 647(1) §4 Kodeksu cywilnego).
W chwili Akceptacji Serwis wylicza kryptograficzny skrót (SHA-256) treści dokumentu PDF i zapisuje go wraz z wyceną, co pozwala wykazać, że treść nie została później zmieniona.
Ocena mocy dowodowej konkretnego dokumentu należy każdorazowo do sądu lub innego właściwego organu.

§6. Statusy wyceny

Wycena może mieć status: oczekuje na decyzję, zaakceptowana, odrzucona, a także — jeżeli Wykonawca skorzysta z takiej funkcji — anulowana.
Po Akceptacji treść zaakceptowanej wersji nie może być zmieniana w sposób niewidoczny dla stron.
Zmiana zakresu lub ceny po Akceptacji wymaga utworzenia nowego dokumentu (aneksu) podlegającego odrębnej decyzji Klienta.

§7. Darmowe wyceny

Każdy Użytkownik może przygotować 2 wyceny bezpłatnie.
Limit bezpłatny nie jest okresem próbnym — nie przechodzi automatycznie w usługę odpłatną i nie uruchamia żadnej płatności.
Po wykorzystaniu limitu dalsze korzystanie z płatnych funkcji wymaga zakupu Dostępu.

§8. Jednorazowa opłata za dostęp

Aktualna cena Dostępu wynosi 29 zł brutto.
Opłata jest jednorazowa, nie jest abonamentem i nie odnawia się automatycznie.
Opłata zapewnia dostęp do płatnych funkcji Serwisu przez 30 dni.
Opłata nie obejmuje żadnych płatności za usługi Wykonawcy wykonywane na rzecz Klienta.
Dostęp rozpoczyna się po skutecznym potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
Po upływie 30 dni Dostęp wygasa. Ponowne korzystanie z płatnych funkcji wymaga ponownego zakupu Dostępu za cenę obowiązującą w danym momencie.
Operator nie pobiera automatycznie żadnych kolejnych płatności.

§9. Płatności i Stripe

Płatności realizowane są za pośrednictwem Stripe. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych — obsługuje je Stripe po swojej stronie.
Dostępne metody płatności w aktualnej konfiguracji Serwisu: karta płatnicza oraz BLIK (jeżeli jest aktywnie udostępniony przez Stripe dla danej transakcji; w razie jego niedostępności prezentowana jest wyłącznie płatność kartą).
W związku z płatnością dane mogą być przekazywane do Stripe w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, bezpieczeństwa, przeciwdziałania oszustwom oraz realizacji obowiązków prawnych.
Stripe wskazuje, że w zależności od czynności może występować zarówno jako administrator, jak i podmiot przetwarzający dane osobowe.
Operator otrzymuje od Stripe m.in. identyfikator i status płatności, kwotę, datę oraz adres e-mail podany w płatności.

§10. Informacja przed zakupem i prawo odstąpienia

Przed dokonaniem płatności Użytkownik otrzymuje jasną informację: co kupuje, cenę 29 zł brutto, informację o jednorazowym charakterze opłaty, 30-dniowym Okresie dostępu, braku automatycznego odnowienia, momencie rozpoczęcia świadczenia oraz o zasadach prawa odstąpienia.
Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
Ponieważ Dostęp uruchamiany jest natychmiast, przed płatnością Użytkownik zaznacza niezaznaczone domyślnie oświadczenie: „Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utracę prawo odstąpienia od umowy.”
Szczegółowe zasady, skutki oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu opisano w dokumencie „Odstąpienie od umowy / prawa konsumenta”.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.

§11. Potwierdzenie zakupu

Po skutecznej płatności Operator aktywuje Dostęp, zapisuje datę jego rozpoczęcia, datę zakończenia 30-dniowego Okresu dostępu oraz identyfikator transakcji Stripe.
Na adres e-mail przypisany do konta wysyłane jest potwierdzenie zakupu zawierające nazwę usługi, cenę, datę, Okres dostępu, informację o braku automatycznego odnowienia oraz odnośniki do Regulaminu, Polityki prywatności i informacji o odstąpieniu — na trwałym nośniku.
Operator nie zapisuje danych kart płatniczych.

§12. Brak abonamentu

PodpiszWycenę nie jest abonamentem. Nie pobieramy automatycznych opłat. Po 30 dniach dostęp wygasa, a kolejny dostęp wymaga osobnego zakupu.
Użytkownik nie musi niczego wypowiadać ani anulować, aby uniknąć kolejnej opłaty.

§13. Brak pośrednictwa

PodpiszWycenę nie jest pośrednikiem nieruchomości ani pośrednikiem budowlanym.
PodpiszWycenę nie jest pośrednikiem płatniczym pomiędzy Wykonawcą a Klientem.
PodpiszWycenę nie jest stroną umowy remontowej ani gwarantem wykonania prac.
Serwis dostarcza wyłącznie narzędzie informatyczne.

§14. Odpowiedzialność

Operator nie odpowiada za błędne dane wprowadzone przez Wykonawcę, błędne ceny, błędny zakres prac ani błędne terminy.
Operator nie odpowiada za niewykonanie remontu, jego jakość, opóźnienia, brak zapłaty Wykonawcy przez Klienta oraz spory pomiędzy Wykonawcą a Klientem.
Poniższe ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności stosuje się wyłącznie do Użytkowników niebędących konsumentami (w szczególności do Wykonawców prowadzących działalność gospodarczą). Wobec konsumentów pozostają w mocy bezwzględnie obowiązujące przepisy, których nie można wyłączyć ani ograniczyć.
OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI DO WYSOKOŚCI OPŁATY: W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo, łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Operatora wobec Użytkownika prowadzącego działalność gospodarczą (Wykonawcy) z jakiegokolwiek tytułu (włączając w to odpowiedzialność kontraktową, deliktową oraz z tytułu rękojmi lub gwarancji) jest ograniczona wyłącznie do wysokości kwoty rzeczywiście wpłaconej przez tego Użytkownika na rzecz Serwisu w okresie 30 dni bezpośrednio poprzedzających zaistnienie zdarzenia wywołującego szkodę (maksymalnie do kwoty opłaty za jeden okres rozliczeniowy Pakietu PRO, tj. 29 PLN).
WYŁĄCZENIE SZKÓD POŚREDNICH I UTRACONYCH ZYSKÓW: Operator w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkowników niebędących konsumentami za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, moralne, a także za utracone korzyści (lucrum cessans), utratę przychodów, utratę danych, przerwy w prowadzeniu działalności gospodarczej, koszty przestojów, koszty zastępstwa procesowego lub utratę renomy rynkowej, wynikające z korzystania lub braku możliwości korzystania z Serwisu, nawet jeśli Operator został uprzedzony o możliwości wystąpienia takich szkód.
TERMIN NA ZGŁOSZENIE ROSZCZEŃ: Jakiekolwiek roszczenia Wykonawcy wobec Operatora związane z funkcjonowaniem Serwisu wygasają bezpowrotnie po upływie 3 miesięcy od dnia, w którym Wykonawca dowiedział się lub mógł się dowiedzieć o zaistnieniu zdarzenia stanowiącego podstawę roszczenia.
Powyższe wyłączenia i ograniczenia nie obejmują odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć ani ograniczyć, w szczególności odpowiedzialności wobec konsumentów oraz za szkody wyrządzone umyślnie.

§15. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@digimarket.info lub pisemnie na adres ul. Bielnikowa 7b, 96-300 Żyrardów, Polska.
Zgłoszenie powinno zawierać: adres e-mail konta, opis problemu, datę wystąpienia oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
Operator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail zgłaszającego lub w inny wskazany sposób.
Procedura reklamacyjna nie ogranicza ustawowych praw konsumentów, w tym możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

§16. Konto i usuwanie danych

Użytkownik ma prawo wglądu, modyfikacji oraz trwałego usunięcia swojego konta.
Żądanie usunięcia konta skutkuje usunięciem powiązanych wycen i danych osobowych, z zastrzeżeniem danych, które Operator ma obowiązek zachować na podstawie przepisów prawa (np. dokumentacja rozliczeniowa) lub w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń.

§17. Dostępność Serwisu

Operator dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
Możliwe są przerwy techniczne związane z aktualizacjami, konserwacją, zmianami bezpieczeństwa lub awariami.
Serwis korzysta z dostawców zewnętrznych (hosting, baza danych, płatności, wysyłka e-mail); ich awarie mogą wpływać na dostępność funkcji.
O planowanych, dłuższych przerwach Operator informuje w Serwisie lub e-mailem, jeżeli jest to możliwe.

§18. Zmiana Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usługi, zmiany cen na przyszłość, względów bezpieczeństwa lub zmian technologicznych.
O zmianie Operator informuje w Serwisie oraz e-mailem na adres przypisany do konta, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Do Użytkowników, którzy wykupili Dostęp przed wejściem zmian w życie, w zakresie tego opłaconego Okresu dostępu stosuje się dotychczasowe warunki.
Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do zaprzestania korzystania z Serwisu i usunięcia konta.

§19. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie; wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w postaci umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Zasady przetwarzania danych opisano w Polityce prywatności, Informacji RODO oraz w Umowie powierzenia przetwarzania danych, które stanowią integralne uzupełnienie Regulaminu.

Kontakt z Operatorem:kontakt@digimarket.info·ul. Bielnikowa 7b, 96-300 Żyrardów, Polska

Dokumentacja została przygotowana w oparciu o rzeczywisty sposób działania serwisu i obowiązujące przepisy. Nie stanowi porady prawnej — finalną ocenę prawną może wykonać wyłącznie profesjonalny prawnik.