Poradnik prawny
Publikacja: · Aktualizacja:
Czy podpis klienta na ekranie telefonu ma moc prawną? (Art. 77(2) KC)
Krótka odpowiedź: to dwie różne sprawy. Co do zasady podpis palcem na ekranie telefonu może być skutecznym sposobem akceptacji wyceny — w typowych ustaleniach remontowo-budowlanych może spełniać wymagania formy dokumentowej, choć nie zastępuje podpisu notarialnego ani kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Odrębną kwestią jest udowodnienie akceptacji w sporze: tu decyduje materiał dowodowy, czyli m.in. powiązanie podpisu z konkretną wersją wyceny, znacznik czasu, adres IP i dane urządzenia.
To ogólna informacja, nie porada prawna.
Czym jest forma dokumentowa (art. 77(2) KC)
„Do zachowania dokumentowej formy czynności prawnej wystarcza złożenie oświadczenia woli w postaci dokumentu, w sposób umożliwiający ustalenie osoby składającej oświadczenie.” — art. 77(2) Kodeksu cywilnego
Kodeks nie wymaga tu podpisu odręcznego na papierze. Wystarczy, że oświadczenie ma postać dokumentu (nośnika informacji, który można odtworzyć) i że da się ustalić, kto je złożył. Dokumentem jest więc też PDF wyceny zaakceptowany kliknięciem, e-mail, a nawet wiadomość SMS.
Dodatkowo art. 74 § 2 KC wskazuje, że jeśli fakt dokonania czynności jest uprawdopodobniony dokumentem, sąd dopuści dowody z zeznań świadków i przesłuchania stron. Podpisana cyfrowo wycena jest właśnie takim uprawdopodobnieniem.
Co realnie stanowi dowód
Ślad cyfrowy podpisu
Rysunek podpisu klienta jest zapisywany jako obraz. Po poprawnym utworzeniu zaakceptowanego PDF system zapisuje także jego sumę kontrolną SHA-256, która identyfikuje konkretny plik.
Adres IP i urządzenie
Przy akceptacji zapisywany jest adres IP oraz identyfikator przeglądarki/urządzenia klienta. To standardowy materiał dowodowy przy ustalaniu, kto i skąd zatwierdził dokument.
Znacznik czasu
Dokładna data i godzina złożenia podpisu pozwala odtworzyć moment akceptacji wyceny przez klienta.
Udostępnienie linku (SMS / e-mail / WhatsApp)
Link można udostępnić na podany numer lub adres klienta. System nie rejestruje raportu doręczenia wiadomości, a sam link nie jest kodem SMS ani potwierdzeniem tożsamości podpisującego.
Kiedy forma dokumentowa nie wystarczy
- Umowy przenoszące własność nieruchomości — wymagany akt notarialny.
- Czynności, dla których przepis szczególny zastrzega formę pisemną pod rygorem nieważności.
- Umowy z konsumentem zawierane poza lokalem — pamiętaj o prawie odstąpienia w 14 dni i o oświadczeniu klienta, jeśli prace mają ruszyć wcześniej.
Materiał ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.
2 darmowe wyceny z podpisem co miesiąc.